Webself
Basic
5,95 € 
par mois

Rapport de test

Webself Basic: Rapport de test

Total
56 / 100
Conditions de l'offre (7%)
58 / 100
Performances (20%)
26 / 100
Fonctionnalités (20%)
45 / 100
Design (20%)
82 / 100
Utilisation (19%)
56 / 100
Marketing (8%)
65 / 100
Assistance (6%)
95 / 100

Ce qui frappe tout de suite avec l’outil proposé par Webself, c’est la qualité des designs disponibles et surtout les belles images gratuites, misent à disposition des utilisateurs. Les fonctionnalités sont en accord avec les standards, mais on ne peut pas en dire autant des performances, qui apparaissent bien faible comparé aux prix des tarifs.

 Webself propose une gamme de tarifs variée avec 1 tarif gratuit et 3 tarifs payants. Sachant que l’éditeur propose ses tarifs avec un abonnement de 2 ans, les tarifs Pro et Business affichent un prix relativement élevé par rapport à certains concurrents. En toute logique les tarifs Gratuit et Basic ont des performances assez faibles. Ce qui étonne en revanche, c’est le peu d’espace de stockage disponible dans les tarifs Pro et Business, avec respectivement 4 Go et 6 Go. Le nombre élevé de pages disponibles se trouve donc limité par une faible capacité de stockage.

Que ce soit pour la qualité de ses modèles ou de ses images gratuites, le design demeure le point fort de Webself. On aurait peut-être apprécié un choix de modèle un peu plus large, mais les modèles proposés conviennent parfaitement aux différents secteurs d’activité. De même pour les images gratuites qui sont intelligemment classées par thèmes (Art, musique, paysage...). L’utilisation de l’outil de Webself se fait sans problème. Les éléments sont ordonnés dans la barre d’outils suivants leurs caractéristiques (général, multimédia, outils, social et structure). Pour les ajouter à la page internet il suffit tout simplement de les sélectionner avec le curseur de la souris et de les déposer à l’endroit voulu.

Pour ce qui est du marketing la connexion aux réseaux sociaux s’effectue sans difficultés, tout comme l’optimisation pour moteur de recherche. Pour guider les utilisateurs dans son outil, Webself a prévu une visite de l’interface et des vidéos explicatives. Au cas où vous rencontrez un problème nécessitant une assistance technique, vous avez accès à un support par mail très réactif, ainsi qu’une assistance par téléphone.

En résumé, Webself propose un outil complet dans les grandes lignes. Cependant, l’absence de boutique en ligne dans ses tarifs ne permet pas à l’éditeur d’occuper les premières places de notre classement. Nous avons donné un « Satisfaisant » à l’offre de Webself.

Conditions de l'offre (7%)
58 / 100
Essai gratuit (40%) Non
Durée min. d'engagement (40%) 1 Mois
Délai de résiliation (20%) 30 Jours

Une large gamme tarifaire, une durée minimale d’engagement optimale, mais un rapport qualité-prix déséquilibré pour le tarif Business.

Webself propose une gamme de tarifs variée avec 1 tarif gratuit et 3 tarifs payant. Si le tarif gratuit, le reste sans limite de durée, les tarifs payants n’ont pas de période d’essai gratuite. En termes de détails contractuels, Webself marque des points : La durée minimale d’engagement de 1 Mois est optimale ainsi que les conditions de résiliation très flexible. Le rapport qualité-prix est relativement équilibré mise à part pour le tarif Business.

Les contions de l’offre de Webself sont convaincantes, bien que l’on aurait aimé pouvoir tester gratuitement les tarifs payants. Notre évaluation : « Bien ».

Performances (20%)
26 / 100
Nom de domaine inclus (25%) Non
Réutiliser un nom de domaine déjà existant (17%) Oui
Capacité de stockage (25%) 2 Go
Nombre de pages maximum (10%) 25 pages
Protection de certaines pages par mot de passe (8%) Non
Boîte mail incluse (10%) Non
Nombre de boîtes mail (5%) 0 boîtes mail

Une capacité de stockage pas assez conséquente, un nombre de boites mail insuffisant.

Avant de choisir un tarif, il est crucial de vous poser deux questions. De quels services avez-vous besoins ? Et combien souhaitez-vous investir pour votre site ?

Chez Webself, les tarifs gratuit et basic n’ont pas accès à un nom de domaine personnel. Cette option est seulement disponible pour les tarifs Pro et Business. Ce qui frappe avec l’offre de l’éditeur français c’est la faible capacité de stockage de ses tarifs et le peu de différence entre ces tarifs : Le tarif gratuit permet de stocker 500 Mo, le tarif Basic 2 Go, le tarif Pro 4 Go et le tarif Business seulement 6 Go. Pour ceux ou celles qui prévoient un trafic au-delà de la moyenne, attention à la limitation de bandes passantes fixées par Webself. Dès que cette limite est atteinte, votre site ne sera plus accessible. La limitation de bande passante est de 500 Mo pour le forfait gratuit, de 2 Go pour le tarif Basic, de 2 Go pour le tarif Pro et de 10 Go pour le tarif Business. En ce qui concerne le nombre de page disponible, il est de 5 pour le tarif gratuit, de 25 pour le tarif basic, de 100 pour le tarif pro et illimité pour le tarif business. L’offre de Webself est également un peu juste au niveau des boites mail. Absentes des tarifs gratuit et basic, Le tarif pro permet d’avoir seulement 1 boîte mail et le tarif business 5 boîtes mail.

Les performances de l’offre de Webself sont en-dessous des standards. Le nombre de boites mail ainsi que la capacité de stockage sont trop faibles. Notre évaluation : « Satisfaisant ».

Fonctionnalités (20%)
45 / 100
Fonction de blog (11%) Non
Galerie d'images (10%) Oui
Lecteur vidéo (3%) Non
Fonction de commentaires (8%) Non
Livre d'or (5%) Non
Statistiques visiteurs (15%) Oui
Formulaire de contact (10%) Oui
Calendrier d'événement (9%) Non
Éditeur HTLM (10%) Oui
Site multilingue (4%) Non
Boutique en ligne (10%) Non
Maximum de produits disponibles dans la boutique en ligne (5%) 0 produits

Si l'on devait définir un point faible de l’offre de Webself, ce serait les fonctionnalités. En effet trop de fonctions importantes manquent à l’appel. C’est notamment un des rares éditeurs qui ne propose pas de boutique en ligne.

L’aspect visuel d’un site internet est primordial. C’est pourquoi une belle galerie d’images représente toujours un plus. La galerie de Webself se laisse facilement intégrer au site internet, il est même possible de la configurer avec différents modes. Un site internet est également un outil de communication ainsi que d’échange entre vos visiteurs et vous. Certaines fonctions facilitent celas notamment la fonction de blog ou la fonction de commentaires permettant à vos utilisateurs de commenter vos contenus. De même pour la fonction de livre d’or, permettant à vos visiteurs de laisser un avis sur votre site et leurs expériences d’utilisateurs. Malheureusement ces trois fonctions ne sont pas disponibles dans l’offre de Webself. Encore un manque notoire, l’absence de calendrier d'événement pourtant très utile pour informer vos utilisateurs des prochains événements concernant votre activité. 

Les sites de Webself peuvent être mis dans plusieurs langues différentes, une fonction particulièrement appréciée des membres de la restauration et de l’hôtellerie. À noter que seul les tarifs Pro et Business bénéficient de cette option.

Ce qui interpelle avec l’offre de Webself c’est l’absence totale de fonction de boutique en ligne. Même s’il est possible d’ajouter un bouton paypal à tous ses sites internet, Webself ne propose pas de modèle de boutique en ligne à proprement parler, ce qui est aussi surprenant que décevant.

Il manque encore trop de fonctions à l’offre de Webself pour véritablement rivaliser avec la concurrence. Notre évaluation « Passable ».

Design (20%)
82 / 100
Site internet sans publicité de l'éditeur (12%) Oui
Optimisé pour smartphones et tablettes (10%) Oui
Modèles de designs pour l'industrie du service (5%) Oui
Modèles de designs pour les artisans (5%) Oui
Modèles de designs pour le secteur de la gastronomie et de l'hôtellerie (5%) Oui
Modèles de design pour le secteur créatif (5%) Oui
Images gratuites en libre utilisation (10%) Oui
Éditeur CSS (3%) Oui
Impression d'ensemble (45%) 60

Véritable point fort de l’offre de Webself, le design impressionne. Des modèles de designs de qualités, des images gratuites en libre utilisation, tout y est.

Internet est un média visuel, c’est pourquoi le design d’un site est crucial. Un contenu de qualité peut perdre tout son intérêt s'il n'est pas présenté correctement.

Le moins que l’on puisse dire c’est que design de Webself est réussi. Les thèmes de designs sont modernes et s’adaptent parfaitement aux différents projets de sites internet (Bar, restaurant, association).

Pour ce qui est de la personnalisation du site internet, Webself met à disposition de tous ses tarifs une bibliothèque d’images gratuites. Les images, de très bonnes qualités, sont classées par grands thèmes : Art & Musique, Beauté & Détente, Entreprise … Enfin tous les designs de l’éditeur sont compatibles avec les smartphones, ce qui de nos jours est primordial.

Les modèles de designs proposés par Webself sont vraiment épurés tout comme les images gratuites. En toute logique nous donnons un « Bien ».

Utilisation (19%)
56 / 100
Interface utilisateur en français (15%) Oui
Offre complètement en français (8%) Oui
Interface glisser/déposer (10%) Oui
Application pour modifier le site web sur smartphone (5%) Non
Guide d’installation (10%) Oui
Vidéos explicatives (7%) Non
Simplicité d'utilisation (45%) 30

L’utilisation de l’outil de Webself nous apparait sans réel faiblesse : simple et intuitif.

Lors de l’utilisation d’un outil de création de site, les utilisateurs demandent avant tout de la simplicité et de la clarté. L’utilisation de l’outil de Webself ne pose aucun problème. Les éléments s’ajoutent en toute simplicité à l’aide de la fonction glisser-déposer. Il suffit de sélectionner un élément de la barre d’outil et de l’ajouter où vous le souhaitez sur votre site internet. Petit bémol il n’existe qu’une seule vidéo explicative, on aurait aimé plusieurs vidéos traitant de différents cas d’utilisation. Comme beaucoup d’autres éditeurs, il faut renoncer à l’application permettant de modifier son site internet sur un appareil mobile.

L’édition ainsi que la personnalisation des sites de Webself sont fluides et simple. Notre évaluation : « Bien ».

Marketing (8%)
65 / 100
Optimisation de référencement (SEO) (25%) Oui
Meta-titre modifiable (13%) Oui
Meta-description modifiable (13%) Oui
Assistant de référencement (20%) Non
Bouton "J'aime" Facebook (7%) Oui
Bouton "Suivre" Twitter (7%) Oui
Newsletter (15%) Non

Une connexion aux réseaux sociaux bien faites. L’optimisation de référencement pourrait être plus accessible

Pour attirer le plus d’utilisateurs possible, deux conditions sont à remplir. Premièrement : un bon positionnement sur les principaux moteurs de recherche, deuxièmement : une présence active sur les réseaux sociaux. Avec Webself, l’optimisation pour moteur de recherche n’est pas aussi facile d’accès que chez d’autres éditeurs. Mais une fois trouvé, vous pouvez y modifier le titre, la description de votre page ainsi que définir les mots clés décrivant au mieux votre site et votre activité. En revanche, Webself ne dispose pas d’assistant de référencement.

Pour ce qui est de la connexion aux réseaux sociaux, elle s’effectue très simplement. Il est même possible d’ajouter un lien direct à votre page facebook avec un aperçu du journal, de votre photo de couverture et la photo de vos amis aimant votre page. Pour ce qui est de Twitter vous pouvez ajouter un bouton « Suivre » ou un bouton « Tweet ». Au-delà de Facebook et de Twitter il est possible d’ajouter les badges de différents réseaux sociaux (Youtube, Instagram etc…). Petit point négatif, l’absence de fonction de newsletters malgré leur retour à la mode.

La connexion aux réseaux sociaux est convaincante, l’optimisation de référencement un peu moins. Nous attribuons tout de même un « Bien » à Webself.

Assistance (6%)
95 / 100
Rubrique de questions/réponses (25%) Oui
Assistance par mail en français (35%) Oui
Assistance tel. en français (35%) Oui
Assistance 24h/24 (5%) Non

Une assistance par mail et par téléphone en supplément de la section d’aide : Webself fait de l’assistance une de ses priorités.

Selon le niveau de connaissance en informatique, créer un site internet peut s’avérer compliqué. C’est pourquoi une assistance compétente est cruciale pour un éditeur de site web.

Il faut le souligner, Webself est un des rares éditeurs à proposer une assistance francophone à la fois par mail et par téléphone (seulement disponible pour les tarifs Pro et Business). Pour des réponses rapides, un chat en ligne est également mis à disposition des utilisateurs. Sinon, tout le fonctionnement de la plateforme est expliqué et illustré avec des screenshots dans le centre d’aide.

Avec son assistance joignable à la fois par mail, par chat et par téléphone, Webself marque des points. C’est en toute logique que son assistance reçoit un : « Excellent ».